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Archives for Consejos

Envío de correos masivos con correo de empresa.

Muchos de nuestros clientes nos hacen esta consulta sobre la utilización del correo de la empresa para el envío masivo de correos electrónicos a clientes, es importante cumplir una serie de requisitos para que no nos bloqueen nuestro correo.

Un correo masivo, es un mismocorreo, es decir con la misma informaciónyqueesenviado a varias personas con el fin de informar a clientes y contactos. Este tipo de correos se suele confundir con spam, pero la diferencia entre los dos es que el spam no es solicitado, mientras que los correos masivos suelen tener una serie de permisos que cumple el RGPD, es decir el el Reglamento General de ProteccióndeDatos (General Data Protection Regulation, GDPR).

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos es de aplicación directa para todo aquel que trabaje con datos de individuos que residan en alguno de los estados miembros, en España, esto se traducido en una nueva Ley Orgánica de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (la LOPDGDD), en la que se concretan ciertos aspectos del RGPD y que sustituye a la antigua ley, publicada en 1999. En un próximo post os informaremos más sobre las regulaciones de esta Ley y qué necesitamos para cumplirla.

La comercialización de nuestros productos o servicios por e-mail es una manera muy directa y rentable de llegar a nuevos clientes y sobre todo, con las estrategias adecuadas, mantener a los que ya tenemos.

Es importante saber que con las herramientas y configuraciones adecuadas el email marketing nos va a permitir crear mensajes más específicos y personalizados, que nos permitirán afianzar las relaciones, sin obviar, que es muy importante no abusar de élya que recibir correos electrónicos muy seguidos puede resultar irritante y nuestros mensajes acabar en la bandeja de SPAM.

Entre la ventajas del uso de correo masivo encontramos, correos personalizados que generan confianza, la administración de las listas por grupos de clientes, reducen tiempo , esfuerzo y principalmente costefrente a otro tipo de campañas, finalmente nos permiten adaptarnos y reaccionar en muy poco tiempo a campañas de marketing generales, complementado otras acciones de marketing de la empresa.

Para finalizar este post, os indicamos unos consejos para la realización de este tipo de campañas,  lo principal es utilizar una herramienta de e-mail masivo, hay varias opciones en el mercado, como indicamos anteriormente, muy importante tener el consentimiento de los receptores, para los os recomendamos que uséis un remite conocido que os identifique claramente y respete vuestra imagen corporativa.

Es igualmente importante el leguaje que usemos, no seamos agresivos y evitemos palabras que puedan llevar a nuestros clientes a pensar que es un engaño, del mismo modo hemos de cuidar el contenido que enviamos, y pensemos siempre que la vida es móvil y que la mayoría de nuestros clientes verán estos correos en sus dispositivos, por lo que hemos de cuidar  el formato que usemos y que sea responsive, es decir que se adapte a todos los dispositivos sin modificar los textos y principalmente las imágenes.

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El modelo 347: declaración anual de operaciones con terceros.

El Modelo 347 es la declaración de operaciones con terceros, es una declaración informativa, no supone el pago o devolución de importe alguno, que cada año deben presentar todos los autónomos y pymes que hayan realizado operaciones con proveedores o clientes que superen los 3.005,06 euros.

La declaración de operaciones con terceras personas se presenta en febrero de cada año y para su elaboración suele ser conveniente cruzar los datos con tus proveedores y clientes principales.

Hay que tener en cuenta que los 3.005,06 € es la suma de todas las operaciones del ejercicio (IVA incluido) con ese cliente o proveedor (independientemente del importe individual de cada factura), y con este modelo la a Administración Pública tributaria puede realizar el cruce de datos y comprobar la correlación entre las operaciones declaradas, aunque puede haber discrepancias en el caso de  se registre en un período trimestral distinto al de la emisión de la misma por el proveedor.

Están  obligados a presentarlo:

Todas aquellas personas físicas o jurídicas (tanto públicas como privadas)  que desarrollen actividades empresariales o profesionales, siempre y cuando hayan realizado operaciones que, en su conjunto, respecto de otra persona o Entidad, cualquiera que sea su naturaleza o carácter, hayan superado la cifra de 3.005,06€ durante el año natural al que se refiere la declaración.

Quedan excluidas de su presentación las siguientes personas o entidades:

  • Quienes realicen en España actividades empresariales o profesionales sin tener en territorio español la sede de su actividad económica, un establecimiento permanente o su domicilio fiscal o, en el caso de entidades en régimen de atribución de rentas constituidas en el extranjero, sin tener presencia en territorio español.
  • Las personas físicas y entidades en atribución de rentas en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, por las actividades que tributen en dicho impuesto por el método de estimación objetiva y, simultáneamente, en el Impuesto sobre el Valor Añadido por los regímenes especiales simplificado o de la agricultura, ganadería y pesca o del recargo de equivalencia, salvo por las operaciones por las que emitan factura.
  • Los obligados tributarios que no hayan realizado operaciones que en su conjunto, respecto de otra persona entidad, hayan superado la cifra de 3.005,06 euros durante el año natural correspondiente o de 300,51 euros durante el mismo periodo, cuando, en este último supuesto, realicen la función de cobro por cuenta de terceros de honorarios profesionales o de derechos derivados de la propiedad intelectual, industrial o de autor u otros por cuenta de de sus socios, asociados o colegiados.
  • Quienes hayan realizado operaciones no sujetas a esta obligación conforme al artículo 33.2 del Real Decreto 1065/2007.

Operaciones que deben ser declaradas:

Todas aquellas operaciones que durante el ejercicio a que hace referencia el modelo, hayan superado los 3.005, 06€, excepto:

  • Aquellas operaciones de las cuales ya hayamos presentado modelos informativos a lo largo del ejercicio, por ejemplo en el 190 y 180, por lo que no se declaran aquellas que estén sujetas a retención.
  • Las operaciones realizadas por entidades o establecimientos de carácter social a que se refiere el artículo 20.3 de la Ley 37/1992.
  • Los arrendamientos de bienes exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido realizados por personas físicas o Entidades sin personalidad al margen de cualquier otra actividad empresarial o profesional.
  • Por lo general todas aquellas operaciones realizadas de forma gratuita o en las que no se emita

El Plazo para presentar el modelo 347

El modelo 347 debe presentarse en el mes de febrero de cada año, declarando las operaciones que correspondan al año natural anterior. Cuando el día de final del plazo sea sábado, domingo o festivo, el plazo será hasta el siguiente día hábil.

 

Forma de presentación del 347

Desde el año 2013 las pymes y autónomos deben presentar el modelo 347 de forma telemática (por internet) mediante el uso de firma electrónica o firma con clave (Cl@ve PIN).

Como os indicábamos al principio es importante comprobar que las cantidades que nosotros declaremos coinciden con la que declaren nuestro proveedores o clientes con respecto a nosotros. Por lo que una costumbre habitual ponerse en contacto con los proveedores para saber si nos falta alguna factura, que bien no nos haya llegado o bien exista alguna modificación que nos se nos haya comunicado. Esta práctica también sirve para verificar que no existen errores en nuestra contabilidad.

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Fiscalidad de diciembre para autónomos

Diciembre, el mes de mayor actividad fiscal para los autónomos

Cuando una persona decide darse de alta en el régimen de autónomos debe tener en cuenta diversas cuestiones fiscales. En este sentido, se deben considerar los diferentes documentos, facturas y demás que deben entregarse mensual o trimestralmente. Y en este último punto es donde diciembre viene cargado de actividad fiscal para los trabajadores por cuenta propia.

El último mes del año es el indiciado para comenzar a preparar los modelos trimestrales que deberán entregarse en enero. Además, también es el momento de comunicar a la Agencia Tributaria si quieres que se hagan cambios en el año 2019, ya sea en la cotización o en algún otro aspecto.

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Fiscalidad de las Cestas y Regalos de Navidad

Se acerca la Navidad, una época en la que las empresas acostumbran a realizar los populares regalos a sus empleados, clientes, proveedores y directivos, una tradición asentada en nuestra comarca, especialmente las de las cestas y las comidas de empresas .

A muchos os surgen dudas y nos preguntáis acerca de su tributación, sobre si se puede deducir la factura de las compras de las cestas y si podemos declarar el IVA de la factura de la cena navideña. En este post os damos respuestas a vuestras dudas.

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¿Cómo puedo evitar la publicidad no deseada?

La recepción de llamadas intempestivas para ofrecer la contratación de productos o servicios es una de las quejas que se repite con mayor frecuencia tanto en el servicio de atención al ciudadano de la Agencia Española de Protección de datos (AEPD).

A esta queja se suma la batalla que tienen muchos autónomos y particulares por dejar de recibir propuestas comerciales de seguros, alarmas, tarjetas …  y que no sólo interrumpen su trabajo sino que también te llenan el buzón de correo de la empresa de publicidad no deseada.

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La prorrata del IVA ¿Cuándo estoy obligado a hacerla?

Cada vez son más las empresas y profesionales que realizan dos actividades económicas con distintos tipos de IVA, es decir, realizamos  simultáneamente actividades sujetas a IVA, con alguna otra actividad que sea exenta o no sujeta, como parte de la facturación de la empresa, en este caso, estaríamos obligados a aplicar la regla de la prorrata.

El objetivo de esta regla es que el porcentaje de IVA deducible se corresponda con el porcentaje de ingresos sujetos al impuesto con respecto a los no sujetos, en este sentido, nuestra legislación, sólo permite que podamos deducirnos aquellas actividades que estén efectivamente sujetas a IVA, dejando fuera las exentas, con respecto al total de operaciones que realiza el sujeto pasivo.

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La Declaración Complementaria.

¿Qué ocurre si nos hemos confundido al realizar nuestra declaración de la renta? ¿Cómo podemos solucionar un posible error o descuido a la hora de presentar nuestros impuestos?, esta es precisamente la finalidad de la Declaración Complementaria, siempre que esos errores afecten a Hacienda, bien porque se haya pagado menos o nos hayan devuelto una cantidad superior.

Pero sólo en caso de que el error conlleve efectos negativos para en Ente Público, si éste fuese al contrario, y el error fuese en beneficio nuestro, tendríamos que seguir otro procedimiento consistente en enviar un escrito a la Administración correspondiente, adjuntando todos los documentos que acrediten nuestro error, y solicitar una resolución favorable.

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¿Quiénes están obligados a recibir notificaciones electrónicas?

En un anterior post os hablábamos sobre el certificado digital y cómo obtenerlo, llegados a este punto os surge la duda sobre qué entidades y personas jurídicas están obligados a recibir notificaciones electrónicas mediante certificado digital.

En primer lugar, todas las sociedades,  tanto anónimas como limitadas y cualquier gran empresa, independientemente de su forma jurídica. De este modo, la Agencia Tributaria nos notificará en la plataforma postal, cualquier carta certificada, la cual, llegará a un buzón seguro, asociado a la dirección electrónica correspondiente, siempre y cuando vayan dirigidas a destinatarios a los que se haya comunicado previamente la asignación de dicha dirección electrónica.

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¿Cómo registro una marca o logotipo?

En este post vamos a dar respuesta a otra pregunta que soléis plantearnos como asesoría, y  es el registro de nuestra marca y/o logotipo.

La Oficina Española de Patentes y Marcas, (OEPM), es el Organismo Público responsable del registro y la concesión de las distintas modalidades de Propiedad Industrial, encontraréis mas información en su web www.oepm.es .

Gracias a la Propiedad Industrial se obtienen unos derechos de exclusividad sobre determinadas creaciones inmateriales que se protegen como verdaderos derechos de propiedad.

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El Certificado DIGITAL utilidades

Muchas veces oímos a nuestro asesor hablar del certificado digital, y puede ser que no sepamos ¿qué es? o ¿para qué sirve?, en este post de damos algunas claves.

El certificado digital es un documento digital que contiene nuestros datos identificativos que están autentificados por un organismo oficial. Confirma nuestra identidad en internet como Persona Física, y te permitirá hacer cualquier gestión administrativa en un Organismo Oficial, sin tener que hacer colas, tan sólo necesitas tenerlo instalado en tu ordenador y podrás firmar de forma electrónica cualquier solicitud que tengas que presentar.

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